CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Política de cambios y devoluciones
Con motivo de la campaña de Black Friday, ampliamos el plazo de cambios y devoluciones hasta el 15 de enero para todos los pedidos realizados durante este periodo.
- Una vez la empresa transportista te entregue el pedido, dispones de este plazo ampliado para solicitar un cambio o devolución.
- Las devoluciones se gestionan únicamente para pedidos realizados online.
- En el caso de compras realizadas en tienda física, se ofrecerá un cambio de producto o un reembolso mediante tarjeta regalo.
Condiciones
Los productos deben ser devueltos en perfecto estado. Asegúrate de enviarlos en su embalaje original, con la etiqueta puesta y sin señales de haber sido usados.
Si no, no podremos aceptar la devolución.
El cliente será responsable de cubrir los gastos del envío del producto.